Übernachtung
Frühstücksbüffet
ein Strandplatz pro Zimmer, der einen Sonnenschirm und zwei Liegen beinhaltet (auch für Drei- /
Vierbettzimmer) – Nur für Buchungen auf unserer direkten Website.
ein Stellplatz pro Zimmer auf einem unserer Außenparkplätze
Klimaanlage
Safe
WLAN-Zugang

Was beinhalten die Zimmerpreise NICHT?

Die Preise beinhalten nicht die Kurtaxe und weitere gesetzliche Steuererhöhungen, die im Laufe des Jahres eingeführt werden können.

Wenn Sie auf einer anderen Website als unserer direkten gebucht haben, ist der Strandplatz nicht inbegriffen.

Alle Konsumationen oder Zusatzleistungen wie Gitterbett, Haustiere und mehr sind nicht inkludiert.
Am Abreisetag fallen für diejenigen, die nach der Check-out-Zeit bleiben möchten (je nach Verfügbarkeit vor Ort zu überprüfen), der Strand und der Parkplatz gegen Aufpreis an.

Zimmer

Ist es möglich, getrennte Betten zu haben?

Nur in einigen Zimmerkategorien ist dies möglich, bitte geben Sie diese Anfrage bei der Buchung an.

Haben alle Zimmer ein Bidet?

Nein, einige Zimmer haben kein Bidet.

Sind Babybetten verfügbar?

Ja, sie sind gegen Aufpreis erhältlich. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Zimmer über ausreichend Platz für ein Babybett verfügen.

Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?

Nein.

Gibt es eine Dusche oder eine Badewanne?

Alle unsere Zimmer verfügen über eine Duschkabine.

Haben Sie Zimmer für Raucher?

In unserem Hotel darf in den Zimmern NICHT geraucht werden, nur auf den Balkonen.

Sind alle Zimmer mit dem Aufzug erreichbar?

Nein. Einige Zimmerkategorien (z. B. Dreibett-/Vierbettzimmer) erfordern auch die Benutzung von ein oder zwei Treppen.

Haben Sie behindertengerechte Zimmer?

Wir verfügen über 3 behindertengerechte Zimmer, es handelt sich um Doppelzimmer für maximal 2 Personen in der Kategorie Superior Seitlich.

Einige Kategorien sind geräumiger als andere oder bieten Platz unter der Spüle, um näher
heranzukommen.

Anreise

Wann kann ich anreisen?

Die Ankunft im Hotel ist jederzeit möglich, es wird jedoch empfohlen, ab 14.00 Uhr (Check-in-Zeit) anzureisen, um sicherzustellen, dass Ihnen alle Services sofort zur Verfügung stehen und Sie nicht warten müssen. Bei einer Anreise vor dieser Zeit können wir nicht garantieren, dass Sie bereits Platz auf dem Parkplatz und am Strand haben. Das Zimmer ist immer ab 14.00 Uhr garantiert.
Bitte informieren Sie uns aus organisatorischen Gründen, wenn Sie nach 19.00 Uhr anreisen.

Haben Sie einen reservierten Parkplatz? Ist es kostenpflichtig?

Es besteht die Möglichkeit, das Auto 500 Meter vom Hotel entfernt kostenlos zu parken. Die Karten für den Eintritt an der Rezeption stellen wir gegen ein Pfand von EUR 20,- zur Verfügung, das wir Ihnen beim Check-out gegen Rückgabe der Karte zurückerstatten. Aus diesem Grund ist es notwendig, zuerst im Hotel anzukommen.

Die zur Verfügung stehenden Parkplätze sind für Autos normaler Größe geeignet. Für alle anderen Fahrzeugtypen (z. B. Minivans, Lieferwagen, Transporter, Pick-ups, Wohnmobil, usw.) ist ein spezieller reservierter Platz erforderlich. Daher ist ein Zuschlag in Höhe von 8 bis 10 € / pro Tag erforderlich, abhängig vom Platzbedarf des jeweiligen Fahrzeugs. Dies wird vom Parkplatz, mit dem wir zusammenarbeiten, vor Ort beurteilt und kann nicht vom Hotel entschieden oder übernommen werden.

Weitere Parkplätze sind direkt am Hotel vorhanden, jedoch nur wenige und nicht buchbar. Je nach
Verfügbarkeit können Sie hier auch parken. – GEGEN EXTRAZAHLUNG

Wann ist der Check-in?

Der Check-in ist ab 14:00 Uhr, zu diesem Zeitpunkt garantieren wir, dass das Zimmer fertig ist und der Strand und die Parkplätze verfügbar sind.

Abreise

Um wie viel Uhr muss ich das Zimmer am Abreisetag verlassen?

Das Zimmer muss bis 10:00 Uhr geräumt werden.

Wie kann ich bei der Abreise bezahlen?

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: Bargeld (mit gesetzlich vorgeschriebenem Limit), Bankomat, ECKarte, Maestro, Visa, MasterCard.
Stattdessen ist eine Barzahlung der Kurtaxe erforderlich.

Wenn ich das Zimmer bereits online bezahlt habe, muss ich dann bei der Abreise mehr bezahlen?

Die Kurtaxe ist im Hotel bar zu entrichten.

Ist es möglich, einen späten Check-out anzufordern?

Ein später Check-out ist nur vor Ort und je nach Verfügbarkeit am Abreisetag möglich. Es fällt ein Aufpreis an.

Kann ich den Strand und den Parkplatz für den Tag behalten, wenn ich das Zimmer verlasse?

Nur vorbehaltlich Verfügbarkeit, die wir jedoch am Abreisetag prüfen können und die wir nicht garantieren können. Für den täglichen Gebrauch wird ein Zuschlag erhoben.

Buchungsbedingungen

Auf welcher Seite ist es besser zu buchen?

Wir empfehlen Ihnen, direkt auf unserer Website www.columbia-ninfea.com/de/ zu buchen, um die besten Preise und die günstigsten Buchungs/Stornierungsbedingungen zu finden. Andere Buchungsseiten haben andere und nicht so flexible Buchungsbedingungen.

Darüber hinaus ist nur auf unserer Website der Strandplatz im Preis inbegriffen.

Was ist der Unterschied zwischen einem stornierbaren und einem nicht erstattungsfähigen Tarif?

Der Normaltarif ist flexibler, da er eine kostenfreie Stornierung bis 3 Tage (oder 5 im Juli / August) vor Anreise (bis 16.00 Uhr) vorsieht. Für spätere Stornierungen oder Änderungen beträgt die zu zahlende Vertragsstrafe 30 % (Oder 50 % bei Nichterscheinen).
Der nicht erstattungsfähige Tarif hingegen ist für diejenigen gedacht, die sich ihres Urlaubs sicher sind, er bietet einen bereits angewendeten Rabatt im Vergleich zum stornierbaren Tarif. Der Gesamtbetrag muss jedoch zum Zeitpunkt der Buchung per Banküberweisung bezahlt werden. Dieser Preis sieht keine Stornierung oder Änderung der Reservierung gegen den angewendeten Rabatt vor.

Was benötige ich für eine Reservierung?

Für Reservierungen auf unserer offiziellen Website oder direkt per Post und Telefon benötigen wir eine
Kreditkarte als Garantie oder eine Anzahlung per Banküberweisung. Im Falle einer nicht erstattungsfähigen Rate muss der volle Betrag bezahlt werden und dies wird per Banküberweisung angefordert. Mit Garantiekarte meinen wir, dass die Karte bei Nichterscheinen (no show), verspäteter Stornierung oder unbezahlten Extras beim Check-out belastet werden kann.

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja, wer auf unserer Direktseite bucht, erhält sofort eine automatisch generierte Bestätigungsmail. Bei
telefonischen Buchungen ist es möglich, eine schriftliche Bestätigung per E-Mail anzufordern.

Stornierungsbedingungen

Kann ich meine Reservierung kostenlos stornieren?

Es hängt davon ab, wo die Buchung vorgenommen wurde und mit welcher Art von Rate
Wenn die Buchung direkt (unsere Website, Telefon, E-Mail) für den Normalpreis vorgenommen wurde, gilt eine kostenlose Stornierung bis zu 3 Tage (oder 5 im Juli / August) vor der Ankunft (bis 16.00 Uhr), während für den nicht erstattungsfähigen Preis vor dem Rabatt keine kostenlose Stornierung oder Rückerstattung möglich ist zum Zeitpunkt der Buchung angewendet. Es ist nicht einmal möglich, den Vorschuss für andere Aufenthalte zu verwenden.

Muss ich bezahlen, wenn ich nicht anreise (no show)?

Es wäre höflich, das Hotel zu benachrichtigen, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mehr anreisen können. In diesen Fällen sind 50 % der Gesamtsumme für den Normaltarif zu entrichten. Dieser Betrag wird der Karte als Garantie belastet oder bei Vorschusszahlung einbehalten. Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen wird der volle Betrag einbehalten und der Vorschuss kann nicht für andere Aufenthalte verwendet werden.

Wenn ich fristgerecht storniere und eine Vorauszahlung geleistet habe, wird mir diese zurückerstattet?

Ja, dies gilt für Buchungen zum regulären Preis. Aber selbstverständlich muss die Stornierung innerhalb der zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Fristen erfolgen. In diesem Fall wird der Vorschuss per Banküberweisung zurückerstattet.
Nicht erstattungsfähige Tarife können nicht erstattet werden.

Dienstleistungen

Ist das Parken inbegriffen? Wo ist es?

Es besteht die Möglichkeit, das Auto 500 Meter vom Hotel entfernt zu parken. Wir stellen die Karten für den Eintritt an der Rezeption gegen ein Pfand von EUR 20,00 zur Verfügung, das wir Ihnen beim Check-out gegen Rückgabe der Karte zurückerstatten. Aus diesem Grund ist es notwendig, zuerst im Hotel anzukommen.

Weitere Parkplätze sind direkt im Hotel vorhanden, jedoch nur wenige und nicht buchbar, je nach Verfügbarkeit können Sie auch hier parken – GEGEN EXTRAZAHLUNG.

Akzeptieren Sie Haustiere? Gibt es irgendwelche Regeln?

Im Hotel sind nur kleine Haustiere erlaubt. Bringen Sie eine Decke / Hundehütte und Essen für Ihre kleinen Freunde mit. Zuschlag von EUR 15,00 pro Tag.
Die Gemeindeverwaltung informiert, dass der Zugang zum Strand für Hunde und andere Haustiere nur auf dem gepflasterten öffentlichen Weg (Promenade) erlaubt ist, der sich stromaufwärts des Sandbereichs befindet. Für Hunde besteht Leinen- und Maulkorbpflicht.

Ist es möglich, eine bestimmte Reihe am Strand im Voraus zu buchen?

Ein Sonnenschirm mit zwei Liegen ist für jedes gebuchte Zimmer inbegriffen (für Reservierungen auf unserer direkten Website), die Verfügbarkeit können wir jedoch nur bei der Ankunft überprüfen, da wir täglich an- und abreisen haben und daher keine Plätze im Voraus reservieren können. Es ist daher nicht möglich, eine bestimmte Reihe zu reservieren. Wir weisen Sie bereits darauf hin, dass die erste Reihe (immer wenn bei der Ankunft verfügbar) die einzige ist, die einen Aufpreis erfordert.

Bieten Sie einen Fahrradverleih an?

Ein Fahrradverleih ist verfügbar, es gibt eine geringe Gebühr von 1,50 € pro Stunde.

Ist der Strandplatz inbegriffen? Was beinhaltet es?

Ja, aber nur für Buchungen auf unserer direkten Website.

Der Preis beinhaltet den Strandplatz mit Sonnenschirm und zwei Sonnenliegen pro Zimmer – auch für Drei- oder Vierbettzimmer. Jeder Schirm ist mit einem kleinen Safe ausgestattet, der mit einem Armband geöffnet werden kann, das Sie an der Rezeption erfragen können (gegen eine Kaution von € 5,-). Es ist möglich, ein zusätzliches Strandbett für denselben zugewiesenen Platz direkt am Strand beim zuständigen Bademeister anzufordern (extra zu bezahlen).

Gibt es Strandtücher? Haben sie einen Aufpreis?

Wir vermieten Strandtücher für 5 € pro Stück.

Haben Sie glutenfreie, laktosefreie, vegetarische oder vegane Produkte?

Zum Frühstück haben wir eine kleine Menge an glutenfreien abgepackten Produkten, die nicht als Buffet
ausgehängt sind, sondern beim Restaurantpersonal angefordert werden müssen.
Bei anderen Arten von Unverträglichkeiten bitten wir Sie, uns dies bei der Buchung mitzuteilen.

Häufig gestellte Fragen

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Preise

Was beinhalten die Zimmerpreise?